Politika privatnosti
Ova politika objašnjava koje podatke Moj ormar prikuplja, zašto, koliko ih čuva i šta ti u vezi sa njima možeš da tražiš. Pisana je jednostavno, jer nema smisla da pravila o tvojim podacima budu nerazumljiva.
1. Ko obrađuje podatke
Podacima upravlja vlasnica sajta Moj ormar. Za sva pitanja o podacima piši na info@mojormar.me — na tu adresu šalješ i zahtjev za brisanje naloga.
2. Koje podatke prikupljamo
Kad napraviš nalog
Ime (ili nadimak koji izabereš), e-mail adresu i lozinku. Lozinka se ne čuva u čitljivom obliku — u bazi stoji samo njen kriptografski otisak, koji se ne može vratiti nazad u lozinku.
Kad objaviš oglas
Fotografije, naziv, cijenu, veličinu, stanje, opis i lokaciju koju sam upišeš. Sve to je javno — vidi ga svako ko otvori sajt, uključujući pretraživače.
Kad popuniš profil prodavnice
Naziv prodavnice, sliku, uslove kupovine, broj telefona i Instagram nalog — ako ih upišeš. Broj telefona se prikazuje tek kad kupac klikne „Prikaži kontakt"; do tada nije ispisan na stranici, da ga roboti ne skupljaju.
Kad pišeš poruke
Sadržaj poruka i podatke o tome ko je kome i kada pisao. Poruke vidite ti i sagovornik; administracija im pristupa samo u slučaju prijave zloupotrebe ili spora.
Kad pišeš prodavcu bez registracije
Ime i e-mail koje upišeš u formu. Za tebe se tada tiho pravi nalog, da bi mogao/la da vidiš odgovor, i dobijaš e-mail sa linkom koji te prijavljuje bez lozinke. Taj link važi 30 dana.
Kad platiš paket ili promociju
Podatke o narudžbini (koji paket, kada, koliko). Plaćanje ide uplatnicom na bankovni račun — kartične podatke ne vidimo, ne obrađujemo i ne čuvamo, jer ne prolaze kroz sajt.
Automatski, dok koristiš sajt
Server bilježi IP adresu i podatke o pregledaču u svojim dnevnicima — to radi svaki web server i služi za bezbjednost i otklanjanje kvarova. Brojimo i preglede oglasa, ali bez čuvanja IP adrese: od nje se pravi nepovratan otisak koji služi samo da se isti pregled ne broji dvaput.
3. Zašto ih obrađujemo
- Da bi platforma radila — nalog, oglasi, poruke, paketi. Bez tih podataka usluga ne postoji.
- Da bismo ti slali obavještenja vezana za tvoj nalog: nova poruka, odobren oglas, istek paketa.
- Da bismo spriječili zloupotrebe — lažne oglase, spam i prevare.
- Da bismo ispunili zakonske obaveze u vezi sa naplatom.
Ne šaljemo reklamne poruke bez tvoje saglasnosti i ne prodajemo podatke nikome.
4. Kome se podaci prosljeđuju
Podatke ne prodajemo i ne dajemo trećim licima radi oglašavanja. Dijele ih samo servisi bez kojih sajt ne može da radi:
- DUKA hosting — server na kojem sajt i baza fizički stoje.
- Brevo — servis koji isporučuje e-mail poruke sa sajta; vidi tvoju adresu i sadržaj poruke koju ti šaljemo.
- Google Fonts — fontovi se učitavaju sa Googleovih servera, pa oni pri tome vide tvoju IP adresu. Kolačiće ne postavljaju.
Podatke ćemo dati i nadležnom organu ako to zakon izričito traži.
5. Kolačići
Sajt koristi samo kolačiće koji su neophodni da bi radio:
- kolačiće prijave — da ostaneš prijavljen/a dok se krećeš kroz sajt;
- kolačiće korpe — kad kupuješ paket ili promociju;
- kolačić koji pamti da si zatvorio/la obavještenje o kolačićima, da ti se ne pojavljuje pri svakoj posjeti.
Nemamo Google Analytics, Facebook Pixel ni bilo kakve kolačiće za praćenje i oglašavanje. Zato te ne pitamo za pristanak — za tehnički neophodne kolačiće on se po propisima ne traži. Ako to ikad promijenimo, prvo ćemo tražiti tvoju saglasnost.
6. Koliko dugo čuvamo podatke
- Nalog i njegov sadržaj — dok postoji nalog. Kad ga obrišeš, brišu se i oglasi i poruke.
- Statistika pregleda — 30 dana po danima, pa samo ukupan broj.
- Podaci o plaćanju — onoliko koliko traže propisi o računovodstvu.
- Serverski dnevnici — kratko, po pravilima hostinga.
7. Tvoja prava
U svakom trenutku možeš da tražiš:
- uvid u podatke koje imamo o tebi;
- ispravku netačnih podataka (većinu mijenjaš sama/sam u podešavanjima naloga);
- brisanje naloga i svega što uz njega ide;
- kopiju svojih podataka u čitljivom obliku;
- prigovor na način na koji obrađujemo podatke.
Zahtjev šalješ na info@mojormar.me i odgovaramo u najkraćem roku. Ako smatraš da ti je pravo povrijeđeno, možeš se obratiti Agenciji za zaštitu ličnih podataka.
Jedan izuzetak kod brisanja: poruke koje si poslao/la drugom korisniku ostaju u njegovom sandučetu, jer su dio njegovog razgovora — isto kao kod e-maila.
8. Bezbjednost
Sajt radi preko šifrovane veze (HTTPS), lozinke se čuvaju kao nepovratni otisci, a pristup administraciji ima samo vlasnica sajta. Nijedan sistem nije potpuno siguran, ali podatke držimo na najmanjoj mjeri koja je potrebna da usluga radi.
9. Djeca
Nalog mogu da otvore osobe starije od 18 godina. Ako saznamo da je nalog napravilo dijete, obrisaćemo ga.
10. Izmjene
Ako se nešto bitno promijeni — na primjer, ako uvedemo analitiku ili novi način plaćanja — izmijenićemo ovu stranicu i obavijestiti korisnike. Datum posljednje izmjene stoji ispod.
Posljednja izmjena: 19.09.2026.